服务保障

坚持以客户为中心,成为业最具口碑的云通讯提供商
以严格的标准控制产品服务质量,信守承诺

服务保障 服务措施 服务优势

售后服务保障

服务措施

保持 7*24 小时在线,专享客服一对一服务

针对每个企业客户建立专属售后团队服务群:技术 1 人、商务 1 人、客服 3 人

5分钟内响应:正常问题20分钟内处理完成,特殊问题当⽇处理,完成不了进行报告

建立科学化项目管理机制,实现双方互联互通的对接流程

各类技术问题,可根据实际情况派出技术及商务人员 线下上门服务

专业团队协助安装、调试、验收,10分钟 极速接入通讯能力

提供24小时应急响应服务,确保可在第一时间可直接找到具体负责人

服务优势

在线留言